媒体发表个人声明，行业发展有待规范

紧接着，记者开始尝试与该媒体的负责人联系，可最终却没有获得更为详尽的答复。迫于无奈，在联系了该媒体的一位记者后，其给出了对此事的个人意见。

该记者首先表明了自己的说法并非代表媒体观点，也不是正式意义的采访。然后，其给出了自己对于此事的看法：“对于整件事情，我个人的官方说法就是：我们作为最大的游戏网媒，一直遵守公正跟客观的立场去报道游戏业的动态。游戏行业才刚刚起步，有很多不规范和不尽如人意的地方，我们会尽可能的发挥舆论监督的力量，为行业的规范跟发展略尽绵力。”

由于该记者并非真正负责此事的当事人，其也只能浅谈辄止，无法提供更多的说明.

诚意协商无功而返，光宇华夏投诉无门

面对不期而至的负面报道，光宇华夏在8月份开始与该媒体进行协调，据其介绍，公司先后与媒体的编辑、销售沟通均未果，对方态度和语气都比较强硬。为了表达诚意，光宇华夏的部门领导特意前往该媒体的福建总部进行诚恳协商，可最终却依然无功而返。据该负责人口述，在游戏行业内，光宇华夏与该媒体的矛盾已经众所周知，“觉得我们不把他们放在眼里，所以放点负面应该也没关系。这句话还是该媒体的人跟我们这边接触时候的原话呢。”

然后，记者询问了本次被称之为“投诉门”事件的具体情况，该负责人给出了自己的意见：“正所谓众口难调，每个网络游戏都存在投诉或玩家不满的事情，可针对问道的事情，该媒体存在刻意引导玩家的嫌疑。其实很多媒体来问过我这件事情。我都只是笑笑，并没有说明什么。”