客服/GM  ( 工作地点：上海市 ) 
职位要求：  
    1. 有一定的文字表达能力，普通话标准，口齿清晰，声音甜美，相貌端正
    2. 具有平和的心态及良好的抗压能力 
    3. 有较强的服务意识及责任心，语言表达能力强，善沟通，思维敏捷
    4. 领悟能力强，能够很好配合上级完成指定的工作内容
    5. 有网络游戏客服及论坛管理相关工作经验者优先 
职位长期有效

工作内容：
客服/GM：
    1、接受电话、邮件、论坛中客户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。 
    2、协调各个部门反馈处理结果并与玩家沟通。 
    3、能及时发现玩家的需求及意见，并记录提报。 
    4、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决。 
    5、认真负责地为玩家利益考虑。 
    6、尽职尽责地维护公司名誉及形象。
简历发送至：wangqin@snailgame.net
                                                                                
公会管理  ( 工作地点：上海市 )
职位要求：
    1、 女性，18~25岁，形象气质佳，声音甜美，活泼机智
    2、 思维敏捷，语言表达能力强，具备独立解决问题的能力。
    3、 具备一定的抗压及协调能力，善于沟通，且有良好的文字表达能力
    4、 对网游行业有一定了解，热爱游戏，至少接触过2~3款网游
    5、 做事有原则性，正直善良，能维护好公司形象